abr 192016
 

Estimada Belén:
En primer lugar dejarte claro que yo no te descalificaré ni te insultaré, como tú a mí. Ese sí que no es mi estilo. Sólo te hablaré de tu falta de profesionalidad como “Community Manager”.

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1º.- Yo no he atacado a tu cliente (¡pobre cliente!) en ningún momento, y cualquiera que lea el tuit en cuestión lo ha podido comprobar.
2º.- Eres tú quien RECONOCE que se EQUIVOCÓ al pensar que estabas en tu perfil, no en el de tus clientes (algo que un buen CM comprueba mil veces, es obligatorio para no entrar en líos como el que les has montado)

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3º.- Sólo te respondí una vez (nada insultante) para decirte que la actitud que estabas teniendo era chulesca, impropio de un CM (pero claro, como bien dices: “pensaba que estaba en mi perfil”), y para decirte que no te iba a responder más, que era hacerte publicidad gratuita.
4º.- En mi FaceBook no etiqueté a “personas con un gran número de seguidores”, etiqueté a AMIGOS, ¿tú los tienes? Yo sí, y muy buenos.

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5.- Decir que mi actitud fue por un unfollow, jajajaja, perdona que me ría, pero de 13.292 seguidores que tengo (y cuido, porque los considero amigos, no seguidores, para mí ellos no son un “negocio”) perder uno… pues no es molestia. Es sólo, un buen CM lo sabe, que dejar de seguir a alguien de Murcia, cuando tu negocio está en Murcia, es de tener “muy poca vista”, como te dije. Si alguien te molesta… siléncialo, es un consejo, y gratis. Consigue tú followers para tu cliente (en vez de ir espantándonos con tu actitud), es lo que deberías hacer, y no “confundirte” tanto.

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6º.- Repito: En ningún momento he faltado al respeto a nadie, y menos a un negocio. He recriminado la actitud de un CM hábil, pero poco. Perdona, no sabía que eras tú. Si lo llego a saber… te lo hubiera dicho personalmente. Algo que deberías haber hecho tú para evitar esto. Pero es más fácil ESCONDERSE detrás del perfil de un cliente para INSULTARME. Pues sí, aquí la única persona que insultó (y que lo ha hecho después desde tu face) has sido tú y, lo que es realmente grave, desde un perfil que te tiene contratada para hacer justo lo contrario.

Alborada Restaurante

 

Alborada Restaurante 2

 

Alborada Restaurante 3
7º.- La única que debería pedir una disculpa pública eres tú por insultarme a mí (¡¡y desde el perfil de tu cliente!!). Yo no he hablado en ningún momento de la comida o el servicio del Restaurante, he hablado de su (de ti) CM. Pues RABIOSOS son los perros, no las personas, y MENOS AÚN UN CLIENTE “POTENCIAL”… Deberías saber que es una de las reglas básicas del Community. ¿Sí? Ah… y eso de decir que no “os” interesa tener clientes… es algo que le voy a preguntar a ellos. A ver si les gusta ir perdiendo clientes. Creo que no.

Y 8º.- y Último… No me vengas con AMENAZAS de denuncia, por favor. Madura.

Un cordial saludo y ya sabes… Vive y deja vivir.
Sé feliz.

P.D: Por respeto a los amigos (los de verdad) que tenemos en común tu cliente y yo, he borrado el nombre del Restaurante. Ellos sí que no merecen estar en medio, en un tema “personal” y tan desagradable que tú, su CM, ha empezado.

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mar 272015
 

 

Que a una la inviten a hacer una entrevista desde Perú ya es de por sí una experiencia increíble, pero que además la presenten con las siguientes palabras de cariño y afecto… Os aseguro que es algo que no sucede muy a menudo, así pues, agradecer de corazón a Jaime Willian Mostacero Baca que se fijara en mí y el trato tan maravilloso que he recibido. Aquí tendrá siempre a una buena amiga.

“Ser una persona justa, entusiasta y humilde no se ve muy seguido en ningún país del mundo, además de dedicar su juventud a defender el progreso de su país.

Me alegra presentar en esta oportunidad a Paqui Vicente , Comunicadora Social colaboradora del Diario La Opinión de Murcia , además de ser miembro activa del Partido Popular  que rige los destinos del pueblo Español al mando de su Presidente Sr. Mariano Rajoy.

Buenas tardes, ¿como están ? Agradecerte Paqui Vicente por la deferencia que has tenido al aceptar la entrevista. Como te comenté la finalidad de tenerte con nosotros es inspirar a los jóvenes que nos leen a través de la experiencia pero sobre todo de la pasión y el amor que ustedes nuestros invitados le ponen a sus actividades llámese profesión, oficio o arte. Debo añadir con mucho agrado vuestra contagiante alegría y humildad que hacen de ésta entrevista tan exitosa. Las RRSS hacen que pueda conocer gente como Paqui , ver y sentir al otro lado del charco su extraordinario trabajo y entusiasmo , su compromiso con España y su gente. Es gracias a Paqui que el Perú conoce del enorme esfuerzo del Partido Popular por hacer de España un país mas equitativo y justo (…) Un abrazo para ti Paqui Vicente, para vuestros amigos, para nuestros lectores. Desde Perú el mayor de los éxitos a cada uno de vosotros, y claro está tienen un amigo entre ustedes. Estoy seguro que pronto habrá una segunda parte teniendo a Paqui ya como autoridad. Saludos Murcia, Bendiciones España”. 

Os dejo la entrevista, que guardaré siempre con el mismo cariño con el que se me hizo y se me trató. Espero que os guste… Mil gracias otra vez, de corazón.

Entrevista